আইনি নথি

Bajioo নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

Bajioo ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা পড়ার সময়: ~১০ মিনিট
সম্পূর্ণ বাংলায়
সকল শর্ত সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বুঝতে সুবিধা হয়

১৫টি বিভাগ
সকল গুরুত্বপূর্ণ বিষয় আলাদা বিভাগে সাজানো

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

Bajioo-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সীমা ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে। সকল লেনদেন অ্যাকাউন্ট মালিকের নামে যাচাইকৃত পদ্ধতিতে হতে হবে।

বোনাস শর্ত

সকল বোনাস ও প্রোমোশনের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত নীতি আলাদা গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আছে। Bajioo কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করি। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করে নিজেকে সুরক্ষিত রাখুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Bajioo প্ল্যাটফর্ম ("Bajioo", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Bajioo ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সার্ভিস ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Bajioo ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

১

সাধারণ পরিচিতি

Bajioo একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, লটারি এবং ভার্চুয়াল গেমস অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

Bajioo বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা সর্বদা স্থানীয় আইন ও আন্তর্জাতিক গেমিং মানদণ্ড মেনে চলি।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Bajioo-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
  • আপনার সম্পূর্ণ সঠিক নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগ তথ্য প্রদান করতে হবে
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
  • একই আইপি অ্যাড্রেস বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব

নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার Bajioo-র রয়েছে এবং সেক্ষেত্রে জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। সময়মতো না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত হতে পারে।
৩

বয়স যাচাইকরণ

Bajioo অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত কঠোর অবস্থান নেয়। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ Bajioo-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা বেটিং করতে পারবেন না।

  • যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে
  • বয়স প্রমাণ না করতে পারলে উইথড্রয়াল সুবিধা স্থগিত থাকবে
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকলে তাদের অ্যাক্সেস বন্ধ রাখার দায়িত্ব অভিভাবকের
৪

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Bajioo-তে বর্তমানে Mobile Pay, Nagad ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০
  • ডিপোজিট অ্যাকাউন্ট মালিকের নামেই হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়
  • ডিপোজিট প্রক্রিয়া সাধারণত তাৎক্ষণিক — ব্যর্থ হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
  • Bajioo ডিপোজিটে কোনো চার্জ কাটে না, তবে পেমেন্ট গেটওয়ে নিজস্ব চার্জ নিতে পারে
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Bajioo যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
৫

উইথড্রয়াল নীতি

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳২,০০,০০০
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করা যাবে
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে

কোনো কারণে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালে উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

৬

বেটিং নিয়ম

Bajioo-তে বেট করার আগে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন:

  • একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট বাতিল হলে বাজি পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে
  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের পরিমাণ ফেরত যাবে
  • লাইভ বেটিংয়ে ডিলেয়ের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে
  • Bajioo যেকোনো সন্দেহজনক বেট বাতিল করার অধিকার রাখে
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
মনে রাখুন: বেটিংয়ে জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
৭

বোনাস ও প্রোমোশন

Bajioo বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। এগুলো গ্রহণের আগে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো জানা জরুরি:

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে (সাধারণত ১০x–৩০x)
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না
  • বোনাস অফার একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
  • একই ব্যক্তি, ডিভাইস বা আইপি থেকে একটি বোনাস অফার একবারই নেওয়া যাবে
  • Bajioo যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
  • বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে

বিস্তারিত বোনাস শর্তের জন্য প্রতিটি প্রোমোশনের নির্দিষ্ট পেজ দেখুন।

৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো Bajioo-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ সাদা করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের ভিত্তিতে বেট করা
  • Bajioo-র ব্র্যান্ড বা কর্মীদের সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রচার
এই নিয়মগুলো ভাঙলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল, জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Bajioo নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • পরিচয় বা বয়স যাচাই না হলে
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির আশঙ্কায়
  • আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া যাবে (যদি কোনো শর্ত লঙ্ঘন না হয়ে থাকে)।

১০

দায়বদ্ধতার সীমা

Bajioo নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বেট হারানো বা বাতিল হওয়া
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিসের বিলম্ব বা ব্যর্থতা
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সার্ভিস বাধাগ্রস্ত হওয়া
  • বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতি — এটি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব

Bajioo সর্বোচ্চ মানের সার্ভিস নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট, তবে প্রযুক্তিগত কারণে সার্ভিস সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে Bajioo কোনো ক্ষতিপূরণের জন্য দায়ী নয়।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনায় এসক্যালেট করা যাবে
  • বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে Bajioo-র সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে
  • আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান দেওয়া হবে
  • যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে কোম্পানির নিবন্ধিত দেশের আইন প্রযোজ্য হবে
১২

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সার্ভিস উন্নতি ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়
  • কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
১৩

দায়িত্বশীল গেমিং

Bajioo দায়িত্বশীল গেমিং-এ গভীরভাবে বিশ্বাস করে। আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ ঠিক করুন
  • কুলডাউন: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য সাময়িক বিরতি নিন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পান

বেটিং একটি বিনোদন — এটা জীবিকার উপায় নয়। যদি মনে হয় বেটিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১৪

শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

Bajioo যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে
  • ওয়েবসাইটে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
  • নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা সর্বদা উপলব্ধ
নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকতে পারেন।
১৫

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@bajioo.app
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট সুবিধা উপলব্ধ
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

শর্তাবলী স্বীকৃতি

Bajioo-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি উপরের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে স্বীকার করছেন। এই চুক্তি আপনার এবং Bajioo-র মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যকর।

শর্তাবলী বুঝলেন? এখনই শুরু করুন

Bajioo-তে নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

স্বচ্ছ শর্তাবলী
নিরাপদ পেমেন্ট
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English